Was Gäste wünschen • Verlag Matthaes | Seitenanzahl 192

877371
978-3-87515-085-8
1-5 Werktage
1 Stück
29,89 €*
(34,67 € brutto)
Vergleichen Auf Merkzettel aufnehmen Preis-Benachrichtigung
Produktdaten
Ausführung:
• Buchtyp: Softcover

Ausstattung mit:
• Seitenanzahl: 192

Dimensionen:
• Länge (Breite): 170 mm
• Höhe: 240 mm
weitere Produktinformationen
Autorinnen: Maria Th. Radinger, Lis Droste • das Handbuch für zeitgemäße Umgangsformen in Hotellerie und Gastronomie – respektvolle Kommunikation mit Gästen, Mitarbeitern und Kollegen • ein Must-have für alle, die in Tourismusbetrieben tätig sind, aber auch für Fachschulen • Nützliche Tipps für den Berufsalltag. Jedes Thema ist praxisorientiert aufbereitet • Professioneller Umgang mit Gästen, richtiges Verhalten bei Reklamationen, Spa-Etikette…Hilfestellungen und Ratschläge zu diesen und vielen weiteren Themen geben Mitarbeitern Sicherheit in Auftreten und Handeln 192 Seiten 1. Auflage 2013 Softcover, 240 x 170mm Matthaes Verlag ISBN: 978-3-87515-085-8 Ausgezeichnet mit der Silbermedaille der GAD
Rezensionen
  • (0)

Rezension zu diesem Artikel verfassen...

Keine Rezensionen von anderen Nutzern vorhanden.

Schlagwörter Suchindex
Buch Ratgeber Seitenanzahl 192 Softcover

Keywords
Buch
Ratgeber

Zuletzt angesehen